O serviço de Full Commerce é uma solução completa e integrada para marcas que desejam operar e crescer no comércio eletrônico sem se preocupar com a gestão direta de suas operações.
Cadastros:
Organização e atualização de dados de clientes, produtos e fornecedores para garantir informações precisas e acessíveis.
Precificação:
Estratégias para definição de preços competitivos, alinhadas aos custos, mercado e margens desejadas.
Vendas:
Planejamento e acompanhamento de metas de vendas, com foco em conversão e fidelização de clientes.
Indicadores:
Monitoramento de KPIs como volume de vendas, ticket médio e taxa de conversão para análises estratégicas.
Contas a receber:
Gerenciamento de pagamentos de clientes, garantindo fluxo de caixa saudável e controle de inadimplências.
Análise de resultados:
Avaliação de desempenho financeiro por meio de relatórios detalhados e projeções.
Implantação & Integrações:
Configuração e integração de sistemas e ferramentas para otimizar processos operacionais e comerciais.
Controle e resolução de ocorrências:
Registro e acompanhamento de solicitações ou problemas, garantindo resolução eficiente.
Acompanhamento de SLA de atendimento:
Monitoramento de tempos de resposta e qualidade no atendimento para atender aos padrões estabelecidos.
O Full Commerce da KYKLO combina expertise e know-how para maximizar vendas, melhorar a experiência do cliente e fortalecer a presença no mercado digital.
Integração inicial da loja aos nossos sistemas e serviços, garantindo uma transição eficiente e estruturada.
Fase de aceleração, onde ajustamos processos e estratégias para alcançar o melhor desempenho possível.
Etapa de operação plena, com fluxos e demandas otimizados e sob controle, garantindo um funcionamento eficiente.